Terminos y Condiciones
1. Antecedentes
Términos y condiciones
Los presentes Términos y Condiciones (los “Términos y Condiciones”) son aplicables a todas las personas
que utilizan este sitio web, localizado en www.tienda505.com.com (el “Sitio web” o la “Tienda en Línea”).
Estos Términos y Condiciones constituyen las condiciones generales de contratación y conjuntamente con
las Órdenes de Compra, rigen la relación que existe entre Compañía Licorera de Nicaragua, S.A. (“CLNSA”)
y las personas que visitan el Sitio web y consultan o usan su contenido o adquieren mercancías a través
de las órdenes de compras (los “Usuarios”). Por favor lea cuidadosamente estos Términos y Condiciones.
Al hacer uso de este Sitio web Usted manifiesta que ha leído y entendido y que acepta obligarse
conformidad con las declaraciones y cláusulas que los mismos establecen.
CLNSA ha desarrollado la Tienda en Línea para que Usuarios, localizados en la República de Nicaragua o
en el extranjero, pueda adquirir alguno de los artículos contemplados en nuestro catálogo de artículos en
línea y solicitar que dichos artículos sean entregados dentro de las áreas o zonas del territorio de la
República de Nicaragua que CLNSA defina a su sola discreción (el “Territorio Aplicable”). En consecuencia,
solo se entregarán prodcutos dentro de las áreas o zonas territoriales definidos unilateralmente por
CLNSA. El uso de este Sitio web se rige por la legislación de la República de Nicaragua. Si Usted usa este
sitio desde otro país, Usted estará utilizando nuestro Sitio web bajo su propio riesgo y es responsable de
cumplir con las leyes de la República de Nicaragua.
2. Definiciones
Los términos que se describen a continuación tendrán el significado que se les atribuye; lo anterior, ya
sea que se utilicen con mayúsculas o minúsculas, en singular o plural o de forma abreviada.
“Catálogo de Artículos en Línea” o “Catálogo”.- Este término significa la lista mercancías, bienes
(incluyendo comida, rones y licores), certificados de regalo y, en su caso, servicios, que se encuentran
disponibles en la Tienda en Línea; los artículos del Catálogo no necesariamente se encuentran disponibles
o en existencia al momento en que se realiza un Pedido; asimismo, pueden ser cambiados, substituidos o
descontinuados de tiempo en tiempo a discreción de CLNSA.
“Contenidos del Sitio”.- Este término incluye cualquier información o material contenido o publicado en
el Sitio web. Comprende, de manera enunciativa más no limitativa: marcas, diseños, descripciones de
productos, texto en lenguaje HTML, gráficas, archivos, fotografías o imágenes; también comprende el
código, los programas de cómputo, representaciones de software, bases de datos y cualquier obra
derivada que el Sitio web utiliza.
“Confirmación de Compra” o “Confirmación de Pedido”.- Es el mensaje de datos generado por el Sitio web
en el cual CLNSA manifiesta su aceptación para surtir la Orden de Compra propuesta por el Usuario. La
Confirmación de Compra confirma que CLNSA ha vendido y el Usuario ha comprado los artículos
correspondientes y hace constar el momento de la compra. El mensaje incluye un número de orden para
que el Usuario pueda monitorear la entrega de su pedido.
“Documentos Contractuales del Sitio”.- El término incluye a estos Términos y Condiciones, y en general,
el término comprende también cualquier otro contrato, convenio, aviso o política que CLNSA emita y
publique de tiempo en tiempo y que sea aplicable a las transacciones que se realizan a través de la Tienda
en Línea.
“Orden de Compra” o “Pedido”.- Es el mensaje de datos generado por el Usuario para solicitar la
adquisición de un artículo del Catálogo de Artículos en Línea, y en el cual el Usuario manifiesta su voluntad
de adquirir dichos artículos en la cantidad, precio, términos y condiciones ahí establecidos.
“Usuario”.- Cualquier persona que visita y/o usa el Sitio Web por cualquier motivo.
3. Declaraciones de los Usuarios
4. Objeto
5. Restricciones
“Usted”.- El término comprende de manera general a cualquier Usuario, salvo que específicamente se
exprese lo contrario.
El Usuario declara, por su propio derecho ser una persona física, mayor de 18 años de edad y contar con
plena capacidad jurídica para poder obligarse en términos del presente contrato.
Los presentes Términos y Condiciones, conjuntamente con los Documentos Contractuales del Sitio
establecen las condiciones aplicables a la contratación y son aplicables: (i) a las operaciones de
compraventa que se llevan a cabo entre CLNSA y los Usuarios en la Tienda en Línea y (ii) al uso que Usted
hace del Sitio web y del Contenido del Sitio.
a. Este Sitio web sólo puede ser utilizado para adquirir artículos que vayan a ser entregados dentro del
Territorio Aplicable.
b. Para comprar en este Sitio web Usted debe tener al menos 18 años de edad. CLNSA no fomenta ni
permite de manera consciente que menores de edad puedan hacer uso de este Sitio web. Si Usted no ha
cumplido 18 años o su capacidad contractual está limitada por la legislación aplicable, Usted no debe
hacernos llegar Órdenes de Compra o utilizar de manera alguna nuestro Sitio web.
6. Licencia para el uso del Sitio web; usos permitidos y restricciones
|
Si Usted cumple con los requisitos anteriormente señalados y no está sujeto a alguna de las restricciones |
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referidas en la Cláusula 5 anterior, CLNSA le otorga una licencia personal, no exclusiva, revocable e |
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intransferible para que Usted pueda usar nuestro Sitio web para uso exclusivamente personal y privado. |
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Esta licencia se encuentra sujeta a restricciones y no incluye, entre otros, los siguientes usos por parte del |
|
Usuario: (i) utilizar el Sitio web para revender productos o hacer cualquier otro uso comercial del Sitio |
web o de los Contenidos del Sitio; (ii) llevar a cabo la modificación, adaptación, traducción, reversión de
ingeniería, desensamblaje, descompilación o conversión de cualquier formato o programa de cómputo
que exista del Sitio web. Usted solo está autorizado para utilizar el código HTML o cualquier otro código
de este Sitio web en la forma en que Usted lo recibe a través de su navegador; tampoco queda autorizado
para poner dichos códigos a disposición de un tercero; (iii) copiar, imitar, replicar para su uso en servidores
espejo, reproducir, distribuir, publicar, descargar, mostrar o transmitir cualquier Contenido del Sitio
(incluyendo marcas registradas) en cualquier forma o por cualquier medio; esta restricción incluye, pero
no se limita a los siguientes medios: medios electrónicos, mecánicos, medios de fotocopiado, grabación o
cualquier otro medio; (iv) recopilar y usar cualquier listado de productos o descripciones de productos;
(v) hacer modificaciones al Sitio Web y/o a los Contenidos del Sitio o realizar cualquier obra derivada a
partir de dichos materiales o; (vi) utilizar cualquier mecanismo o herramienta automatizada (incluyendo
bots, spiders entre otros) o cualquier método o tecnología similar que tenga como finalidad o como
consecuencia, el realizar la extracción, obtención o recopilación, directa o indirecta, de los Contenidos del
Sitio, o de cualquier información o datos personales relacionados con el Sitio web. Excepto por los usos
del Sitio web que han sido autorizados en esta cláusula, se hace notar que CLNSA no le otorga a Usted de
manera explícita o implícita, derecho o licencia alguna para que Usted pueda utilizar cualquier patente,
marca registrada, derecho de autor, derechos de acceso, uso o explotación de bases de datos o cualquier
otro derecho de propiedad intelectual que pertenezca a CLNSA, sus afiliadas o a cualquier tercero, en los
términos de la legislación aplicable (incluyendo derechos de autor o de propiedad industrial). Usted no
debe utilizar meta-tags o texto oculto que incluya el nombre, marca registrada o los nombres de los
productos de CLNSA o afiliadas sin obtener previamente consentimiento expreso y por escrito de CLNSA
o Afiliadas.
CLNSA se reserva el derecho de dar por terminada la presente licencia en cualquier momento si Usted
incumple con cualquiera de las cláusulas establecidas en los Documentos Contractuales del Sitio o si
permite o tolera que un tercero incumpla con dichas cláusulas. En dicho caso, CLNSA puede prohibirle el
acceso o uso del mismo. Se hace notar que la realización de conductas que contravengan las cláusulas
establecidas en los Documentos Contractuales del Sitio puede resultar también en una violación a la ley
(incluyendo la legislación en materia de derechos de autor, propiedad industrial, leyes mercantiles o
legislación penal, entre otras disposiciones). CLNSA se reserva su derecho de ejercer en contra de Usted
cualquier acción de carácter mercantil, penal, civil o administrativa que conforme al derecho proceda,
para defender los derechos de CLNSA.
7. Compraventa de mercancías; contratación y pago de artículos
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a. Información entregada al Usuario antes de la transacción. Antes de realizar su Pedido, Usted podrá |
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revisar las características y especificaciones técnicas de la mercancía y los términos y condiciones que son |
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aplicables a la adquisición del artículo (incluyendo el precio, cargos, métodos de pago, y condiciones |
|
especiales que podrían ser aplicables a la entrega de la mercancía). Esta información aparece |
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generalmente en las fichas de información asociadas a cada producto. De manera supletoria, toda |
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compraventa de artículos está regida por los presentes Términos y Condiciones y por la Política de |
|
Entrega, Devoluciones y Cancelaciones (si hubiesen). En caso de que Usted tenga alguna duda respecto |
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de la mercancía o el servicio que pretende adquirir, por favor póngase en contacto con CLNSA. Antes de |
|
hacer su Pedido, nuestra Tienda en Línea le permitirá revisar los artículos que ha seleccionado, la cantidad |
que productos que ha elegido comprar y el domicilio en el cual se realizará la entrega, además del precio
total a ser pagado y los impuestos que corresponden a la transacción.
b. Precios. Los precios de los artículos están expresados en Córdobas, la moneda de curso legal de la
República de Nicaragua. Los precios de los artículos son los que muestran en el Sitio web y, salvo que se
indique lo contrario, no incluyen los impuestos aplicables, los gastos de envío y entrega. CLNSA podrá a
su entera discreción modificar los precios de los artículos. Antes de hacer clic en el botón de pago, Usted
podrá ver el precio total a ser pagado y los descuentos que pudieran ser aplicables; los impuestos a ser
pagados aparecerán desglosados en los términos que establezca la regulación aplicable, y los gastos de
envío y entrega.
c. Disponibilidad de artículos. Los artículos que se muestran en el Sitio web pertenecen a nuestro Catálogo
de Artículos en Línea. Los artículos están sujetos a disponibilidad y, por lo tanto, es posible que no se
encuentren en existencia al momento de que Usted realice el Pedido. Por favor considere el hecho de que
los artículos se encuentren en el Catálogo en el Sitio web no constituye una oferta unilateral de venta de
estas mercancías por parte de CLNSA. Por el contrario, cuando Usted nos hace llegar una Orden de
Compra, Usted realiza una oferta para adquirir de nosotros una determinada cantidad de mercancías. En
caso de que nosotros aceptemos su oferta, Usted recibirá un mensaje de datos de Confirmación de
Compra. Por lo general, si no contamos con existencia suficiente de mercancías o requerimos información
adicional de su parte para procesar la transacción, hacemos de su conocimiento estas situaciones antes
de enviarle una Confirmación de Compra.
d. Compraventa de artículos; propiedad de las mercancías. La compraventa se perfecciona y es obligatoria
para ambas partes en el momento en que Usted recibe de CLNSA un mensaje de Confirmación de Compra
a través del Sitio web; por lo general, nosotros realizamos el cargo en su tarjeta de crédito al momento
en que emitimos su Confirmación de Compra. La propiedad de las mercancías le es transmitida en el
momento en que CLNSA recibe su pago.
e. Riesgos de pérdida o deterioro del artículo.- Usted es responsable de la pérdida, daño o deterioro de
su mercancía a partir del momento en que se realiza la entrega de la mercancía. La mercancía se considera
entregada cuando CLNSA la pone a disposición del destinatario en el domicilio establecido dentro del
Territorio Aplicable para la entrega y cuando el destinatario firma de recibido.
f. Entrega de las mercancías.- CLNSA no asume responsabilidad por retrasos en la entrega o imposibilidad
de realizar la entrega cuando dichos retrasos o imposibilidad de cumplimiento derive de algún caso
fortuito, fuerza mayor y, en general, de cualquier causa fuera del control de CLNSA.
|
g. Cancelación de Órdenes de Compra por parte de CLNSA. El Usuario y CLNSA aceptan que CLNSA gozará |
|
del derecho dejar sin efecto o cancelar, total o parcialmente, cualquier transacción con posterioridad a la |
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Confirmación de Compra y hasta antes de la entrega. En este caso, CLNSA se pondrá en contacto con |
|
Usted y le hará saber que su orden fue cancelada. En los casos en que se determine la cancelación de una |
|
orden, no le haremos el cargo a su tarjeta de crédito o bien, le informaremos que su Pedido ha sido |
|
cancelado y reembolsaremos su dinero a la tarjeta de crédito que se utilizó como medio de pago. El |
|
Usuario acepta que CLNSA deje sin efecto o cancele la compra y realice la devolución del dinero |
correspondiente cuando la cancelación se derive de, o se haya originado por, entre otras, las siguientes
situaciones:
i. Errores tipográficos o de captura;
ii. Fallas en los sistemas informáticos de CLNSA o de sus proveedores;
iii. La existencia de imprecisiones o errores en la información ofrecida para alguna mercancía en
nuestro Catálogo, o respecto de su precio o disponibilidad;
iv. Acciones tomadas por CLNSA para garantizar la equidad entre Usuarios en caso de que varios
Usuarios soliciten los mismos artículos y la existencia de los mismos sea limitada;
v. Posibles riesgos relacionados con Usted o su método de pago que sean identificados por
nuestros departamentos de crédito o prevención de fraudes;
vi. Situaciones fuera del control de CLSNSA que limiten o impidan la entrega de alguna mercancía.
vii. En caso de que CLNSA determine que Usted ha incumplido con alguno de los términos
establecidos en los Documentos Contractuales del Sitio.
h. Pagos en línea.- Nuestro sistema de pago en línea acepta únicamente pagos a través de tarjetas de
crédito Visa, MasterCard, American Express, JCB, Dinners Club y Discover. Antes de poder completar su
Orden de Compra, Usted deberá haber proporcionado a través del Sitio web el domicilio asociado a su
tarjeta y los datos asociados a su tarjeta de crédito, incluyendo su número de tarjeta, el nombre del titular,
la fecha de vencimiento y el código de seguridad de la tarjeta. Los términos específicos de pago le serán
informados en las fichas de información del artículo. Se hace notar que CLNSA no almacena la información
de su tarjeta de crédito; estos datos son obtenidos directamente de Usted, a través de una sección
protegida por altos niveles de seguridad en nuestro Sitio web, por la empresa que hemos contratado para
realizar el procesamiento de pagos. El procesador de pagos solicita la autorización de su compra al banco
emisor. CLNSA ha adoptado diversas medidas para asegurarse de que su pago en línea de se realice de
manera segura y confiable.
i. Facturas.- La factura de su pedido será entregada en conjunto con la entrega de los bienes comprados.
8. Información contenida en nuestro Catálogo; disponibilidad de artículos
especificado. Sin embargo, el Usuario acepta que en la medida permitida por las leyes, CLNSA:
|
CLNSA realiza esfuerzos para asegurar que la descripción de las mercancías que se incluye en nuestro |
|
Catálogo sea precisa, asimismo, para asegurar que los productos se encuentren disponibles al precio |
|
a. No se compromete a que la información del Catálogo (incluyendo las descripciones de |
|
productos, fotografías, guías de usuario, etiquetas, garantías) o cualquier Contenido del Sitio |
|
resulten exactos, se encuentren completos, sean fiables, se encuentren actualizados o libres de |
errores u omisiones; tampoco se compromete a que dicha información coincida exactamente con
la información de las etiquetas, garantías o cualquier otra información incluida en, o adjunta a,
los artículos mismos o sus empaques.
b. Se reserva el derecho de cambiar o sustituir, en cualquier momento, cualquier artículo del
Catálogo, los precios o especificaciones publicados en el Sitio y cualquier otro Contenido del Sitio;
por lo general, realizaremos estas modificaciones de tiempo en tiempo, sin previo aviso; no
asumimos responsabilidad por los daños o perjuicios que pudieran causarle el cambio, sustitución
o la discontinuidad de un artículo;
c. Tiene el derecho de revocar cualquier oferta o promoción aplicable a las mercancías, incluso
antes de que concluya la vigencia de la promoción; en todo caso, CLNSA notificará la
revocación de la oferta o promoción a través del Sitio web. CLNSA respetará los derechos
de los consumidores cuyas órdenes hayan sido aceptadas durante la vigencia de la oferta o
promoción en los términos de la regulación aplicable;
d. No garantiza que los bienes o servicios que se encuentran incluidos en nuestro Catálogo estarán
disponibles cuando Usted nos envíe su Orden de Compra o posteriormente; y
e. Se reserva el derecho de limitar las cantidades de mercancías puestas a disposición para la venta
a través del Sitio, en la medida que la ley lo permita.
9. Los Usuarios del Sitio web asumen las siguientes obligaciones:
a. Cumplir con todas las cláusulas contenidas en estos Términos y Condiciones y en los Documentos
Contractuales del Sitio.
b. Proveer al Sitio web información completa, veraz, correcta y actualizada. El Usuario se obliga a notificar
a CLNSA cualquier cambio en la información previamente proporcionada (incluyendo direcciones de
entrega). Para tal efecto, por favor utilice las opciones que CLNSA ofrece para corregir sus datos
personales.
c. El Usuario se obliga a no utilizar el Sitio web para: (i) participar en, fomentar o hacer apología de un
delito; para realizar acciones que violen los derechos de terceros o que resulten en la violación de algún
ley nacional o internacional; (ii) hacerse pasar por otra persona u entidad, y (iii) difundir a través de la
plataforma del Sitio web cualquier información, programa o código que pudiera causar un daño
incluyendo un virus, troyanos, gusanos u otros códigos de programación informática que pudieran dañar,
espiar, interferir, interceptar o extraer información o datos personales de nuestros sistemas informáticos,
de la plataforma sobre la que opera la tienda en línea, o de los equipos, redes, sistemas y programas de
cómputo que utilicen nuestros Usuarios para interactuar con el Sitio web.
|
CLNSA opera este Sitio web; sin embargo, no tiene capacidad para monitorear que las diversas personas |
|
y entidades que participan en el Sitio web cumplan con las leyes aplicables; por lo tanto, CLNSA no asume |
|
responsabilidad alguna por cualquier contenido publicado o cargado al Sitio web por terceros incluyendo |
contenidos que pudieran dar lugar a error, difamación, calumnia, omisión, amenazas, falsedad o que
pudieran ser considerados como de carácter pornográfico o que hagan apología o fomenten algún acto
ilícito. CLNSA tiene el derecho de (pero no se encuentra obligado a) investigar cualquier conducta de un
Usuario que sea reportada o percibida como ilegal o que pudiera contravenir alguna de las cláusulas
contenidas en los Documentos Contractuales del Sitio; CLNSA puede realizar esta investigación por
iniciativa propia o a solicitud de un tercero. Si Usted considera que una conducta violatoria de algún
derecho está sucediendo en nuestro Sitio web (incluyendo alguna violación de marcas, derechos de autor
o de alguna otra ley), por favor envíenos un correo a servicioalcliente@tienda505.com o llámenos al
siguiente teléfono: 1800-3636.
CLNSA se reserva el derecho de adoptar las acciones técnicas o legales que considere adecuadas para
proteger los intereses de CLNSA, sus afiliadas o los derechos de terceros. Estas medidas incluyen la
emisión de advertencias a algún Usuario o el suspender, interrumpir o cancelar el acceso o uso que un un
Usuario hagan del Sitio web.
Usted se obliga a indemnizar a CLNSA, sus afiliadas, accionistas, directores, representantes y sus
empleados con respecto a cualquier daño o perjuicio causado por Usted a CLNSA, sus afiliadas, accionistas,
directores, representantes y sus empleados, por incumplimiento de cualquiera de las Términos y
Condiciones del Sitio web o de los derechos de terceros; adicionalmente deberá reembolsar a las personas
antes referidas cualesquiera gastos que deban erogar con relación a dichos reclamos o demandas,
incluyendo costos de multas y gastos en honorarios legales.
10. Medidas de Seguridad
CLNSA se reserva el derecho de tomar todas las acciones unilaterales que resulten necesarias para
mantener la seguridad del Sitio web. Yambién podemos solicitar información adicional de Usted a
empresas que nos apoyan en procesos de prevención e investigación de fraudes, para efectos de evaluar
si debemos o no autorizar o cancelar una transacción.
|
CLNSA ha adoptado medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas para proteger su cuenta y el |
|
Sitio web; sin embargo, nosotros no podemos proteger su información fuera del Sitio web. En este sentido, |
|
por ejemplo, si nosotros nos comunicamos con Usted vía electrónica pero utilizando algún mecanismo |
|
externo al Sitio web (v.g. correo electrónico) Usted reconoce y acepta que existe un riesgo de que dicha |
|
comunicación pudiera no ser transmitida y/o almacenada de forma segura, y pudiera ser conocida por |
|
algún tercero. Si Usted nos solicita información a través de correo electrónico, la información que le |
|
hagamos llegar en nuestra respuesta podría estar siendo transmitida o almacenada sin utilizar técnicas de |
|
criptografía o cifrado. Del mismo modo los correos electrónicos que Usted nos envíe pueden no hallarse |
|
protegidos por técnicas de cifrado y, por lo tanto, pueden ser, vistos o accedidos por terceros. |
11. Propiedad intelectual
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a. Propiedad de los Contenidos del Sitio. CLNSA y sus afiliadas son propietarias o cuentan con licencia de |
|
uso de todos los Contenidos o herramientas del Sitio y se encuentran protegidos en la República de |
Nicaragua y en otros países por leyes en materia de derechos de autor y propiedad industrial y por
tratados internaciones en materia de propiedad intelectual.
b. Marcas Registradas. CLNSA y sus afiliadas son propietarias o cuentan con licencia de uso de todos las
marcas utilizadas en el Sitio, y no pueden ser copiadas, imitadas o usadas, en todo o en parte, sin la
autorización previa y por escrito de su propietario. Asimismo, los encabezados de página, los gráficos
personalizados, los íconos de los botones y los guiones o textos constituyen también propiedad intelectual
de CLNSA y se encuentran protegidos por derechos marcarios; por lo tanto, no pueden ser copiados,
imitados o utilizados, en todo o en parte, sin nuestra autorización previa y por escrito. Se hace notar que
entre el Contenido del Sitio también existen marcas registradas, nombres de productos y logotipos, entre
otros, que son propiedad de sus respectivos dueños. Usted no puede utilizar dichos derechos de
propiedad intelectual sin la autorización correspondiente.
|
c. Restricciones de Uso. Salvo que así se indique de manera expresa en los Documentos Contractuales del |
|
Sitio, ningún Contenido del Sitio o cualquier otro material protegido por las leyes de propiedad intelectual |
|
o industrial relacionado con el Sitio web puede ser copiado, reproducido, distribuido, replicado, |
|
descargado, mostrado, publicado o transmitido en cualquier forma o por cualquier medio, sin nuestra |
|
autorización previa y por escrito o sin la autorización previa y por escrito del propietario de los derechos |
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de propiedad intelectual; lo anterior incluye, pero no se limita al uso de medios electrónicos, mecánicos, |
|
de fotocopiado, grabación o cualquier otro. Usted puede copiar electrónicamente e imprimir algunos |
|
materiales de este Sitio web para uso personal y privado y sin fines comerciales o de lucro. Queda |
|
prohibido cualquier otro uso de los materiales en este Sitio web sin nuestro permiso previo y por escrito. |
d. Programas de Cómputo (Software).Todo programa de cómputo, incluyendo cualquier archivo,
imágenes incorporadas o generadas por el software, y cualesquiera datos que acompañan al programa
de cómputo (el “Software”) que pudieran estar disponibles a través del Sitio web o facilitar su operación
podrán ser utilizados únicamente en términos de la licencia que le hemos concedido en estos Términos y
Condiciones. CLNSA y afiliadas conservarán en todo momento todos los derechos propiedad intelectual
con respecto al Software. Usted no debe copiar, distribuir, vender, modificar, descompilar, realizar
ingeniería inversa, desensamblar o crear adaptaciones, modificaciones u obras derivadas a partir de
nuestro Software sin autorización expresa y por escrito de CLNSA.
12. Hipervínculos
|
a. Enlaces permitidos hacia nuestro Sitio web. Queda prohibido el utilizar cualquier Contenido del Sitio |
|
protegido por los derechos de propiedad intelectual o industrial de CLNSA (incluyendo marcas, textos, |
|
diseño de cualquier página o formulario) sin nuestro consentimiento previo y por escrito. Lo anterior, |
|
incluyendo el uso de cualquier material por medio de técnicas de enmarcado (framing). Cualquier otra |
|
forma de vinculación entre nuestro Sitio web y otro sitio sin nuestro consentimiento previo y por escrito |
|
se encuentra prohibido. Salvo que se haga constar expresamente, el derecho conferido en esta cláusula |
|
no confiere el otorgamiento implícito o explícito de licencia alguna en favor de alguna persona o entidad. |
|
b. Enlace entre nuestro Sitio web y páginas web de terceros. Nuestro Sitio web ofrece a los Usuarios |
|
hipervínculos que les permiten acceder a páginas web de terceros, a quienes les hemos autorizado el que |
utilicen dicha tecnología para ofertar productos, servicios o alguna información. Se hace notar que CLNSA
no tiene control sobre dichas páginas web de terceros y, por lo tanto, no podemos asumir, ni asumimos
responsabilidad alguna respecto del contenido de dichas páginas o por sus prácticas en materia de
protección de datos personales. Se advierte al Usuario que el hecho de que permitamos la existencia de
estos enlaces no implica que nosotros hayamos aprobado o respaldemos estas páginas web o cualquier
información que las mismas contengan. No ofrecemos garantía alguna respecto de las páginas web de
terceros y no asumimos responsabilidad por la calidad, exactitud o fiabilidad de los contenidos ahí
incluidos.
13. Riesgos de utilizar el Sitio web; no se otorgan garantías
Todo Usuario del Sitio acepta que utiliza el Sitio web bajo su propio riesgo. Este Sitio web y los materiales
contenidos en el mismo se proporcionan tal cual se encuentran y, en la medida permitida por la ley
aplicable, sin garantías de ningún tipo. CLNSA no otorga garantía alguna, explícita o implícita respecto de
la calidad o idoneidad de la información o respecto de la idoneidad del Sitio web o su contenido para un
propósito particular; CLNSA no garantiza de manera implícita o explícita que el uso del Sitio web satisfaga
los requerimientos del Usuario o que los materiales en este Sitio web sean exactos, fiables o se encuentren
completos o actualizados o libres de error. CLNSA no es responsable por errores tipográficos u omisiones
relacionados con los precios, textos o fotografías. CLNSA no garantiza que este Sitio web o su servidor (es)
se encuentren libres de virus u otros componentes nocivos inclusive si CLNSA o sus representantes han
sido advertidos de la posibilidad de la existencia de tales virus u otros componentes dañinos. Le
recomendamos utilizar algún software de detección de virus de los que se encuentran disponibles en el
mercado al acceder o utilizar este Sitio web y mantener dicho software actualizado. La referencia a
cualquier producto, servicio, proceso u otra información, por su nombre comercial, marca registrada,
fabricante, proveedor o cualquier otro no constituye o implica respaldo, patrocinio o recomendación de
los mismos por CLNSA.
14. Limitación de responsabilidades
Hasta donde resulta permitido conforme a la legislación aplicable, CLNSA no asume responsabilidad
alguna por cualesquiera daños o perjuicios que pudieran ser ocasionados a los Usuarios: (i) por el uso del
Sitio web o bien por la imposibilidad de usar el Sitio web o la interrupción o discontinuidad de nuestro
servicio de Tienda en Línea; (ii) por el actualización o falta de actualización del Contenido del Sitio o por
la imprecisión de alguna información; (iii) por las transacciones que se realicen con tarjetas de crédito que
han sido reportadas como robadas; lo anterior en virtud de que CLNSA no conserva datos de su tarjeta,
sino que únicamente recibe la aprobación del banco emisor respecto de la transacción.
Todo uso de los productos adquiridos por parte del Usuario es responsabilidad exclusiva de la persona
que utiliza la mercancía. Una vez que el producto es entregado a su destinatario, el usuario es responsable
de la forma en que utiliza los artículos.
|
A pesar de lo establecido en el párrafo anterior, si se determinara que CLNSA es responsable ante Usted, |
|
cualquiera que sea la causa, nuestra responsabilidad frente a Usted o algún tercero, las partes de este |
|
contrato aceptan que esta responsabilidad se encuentra limitada por la pena convencional que este acto |
acuerdan CLNSA y el Usuario. Las partes acuerdan que dicha pena convencional será equivalente a la
cantidad por el precio total que Usted nos haya pagado por concepto de su Orden de Compra.
15. Terminación
16. Cesión de derechos y obligaciones
17. Modificaciones
CLNSA co se reserva el derecho de dar por terminado en cualquier momento la licencia que concede para
el uso de este Sitio Web. Los demás Documentos Contractuales del Sitio subsistirán a la terminación de la
licencia.
El Usuario no podrán ceder los derechos y obligaciones que se establecen a su cargo en los presentes
Términos y Condiciones y en cualquier otro Documento Contractual del Sitio. Por su parte, CLNSA puede
ceder a un tercero los derechos y obligaciones que a cargo de CLNSA se derivan de estos Términos y
Condiciones, sin requerir autorización del Usuario.
CLNSA podrá modificar los presentes Términos y Condiciones y en general, los Documentos Contractuales
del Sitio de tiempo en tiempo. En dicho caso, publicaremos la nueva versión del documento modificado
en el Sitio web y haremos notar en dicho documento la fecha en que se realizó la última actualización. Si
consideramos que las modificaciones propuestas resultan sustanciales para nuestra relación con Usted,
haremos un esfuerzo por notificarle (v.g. a través de una comunicación a su último correo electrónico
registrado) el hecho de que CLNSA ha realizado modificaciones.
|
Cualquier cambio o modificación entrará en vigor en un plazo de 30 días naturales contados a partir de la |
|
fecha en que se publique la versión modificada. Si Usted no está de acuerdo con los nuevos Documentos |
|
Contractuales del Sitio, por favor deje de utilizar el Sitio web. Al hacer uso de nuestro Sitio web con |
|
posterioridad a la entrada en vigor de cualquiera de nuestros Documentos Contractuales del Sitio, Usted |
|
está manifestando su consentimiento con respecto a las cláusulas contenidas en los mismos. Sin perjuicio |
|
de lo anterior, se hace notar que las modificaciones no serán aplicadas de manera retroactiva a las órdenes |
|
que se encuentran en proceso de entrega, mismas que continuarán rigiéndose por los Documentos |
|
Contractuales del Sitio que se encontraban vigentes al momento de realizar la Confirmación de Compra. |
18. Validez por separado de las cláusulas; renuncias
19. Renuncias de derechos
En caso de que cualquier cláusula contenida en los Documentos Contractuales del Sitio sea declarada
como ilegal, nula, no puesta o inexigible entonces en la medida que la legislación lo permita, dicha
ilegalidad, nulidad, invalidez o inexigibilidad no afectará la validez de las demás cláusulas establecidas en
los Documentos Contractuales del Sitio, mismas que continuarán siendo exigibles entre las partes.
El hecho de que CLNSA no ejerza total o parcialmente algún derecho establecido en los Documentos
Contractuales del Sitio no deberá ser interpretado como una renuncia a tal derecho. Cualquier renuncia
de derechos hecha por CLNSA deberá constar por escrito.
20. Subtítulos
21. Dudas, quejas y reclamaciones
22. Legislación aplicable y jurisdicción
Los subtítulos que son utilizados como encabezados al inicio de cada cláusula se incluyen únicamente para
efectos de claridad y para facilitar la lectura. No pretenden describir la totalidad del contenido de una
cláusula ni tampoco deben ser considerados para efectos de interpretación de estos Términos y
Condiciones. La interpretación de cada cláusula deberá realizarse de acuerdo con su contenido.
En caso de dudas, quejas y/o reclamaciones relativas al contenido de los Documentos Contractuales del
Sitio, Usted puede ponerse en contacto con nosotros a través de los teléfonos y direcciones que se
encuentran disponibles para su consulta en la sección “Contáctenos” de nuestro Sitio Web.
En caso de que Usted se encuentre inconforme con los artículos adquiridos a través del Sitio web por favor
póngase en contacto con nosotros a los teléfonos o medios disponibles en la Tienda en Línea. Nosotros
haremos todo lo posible por resolver su problema en los siguientes 30 días hábiles contados a partir de la
fecha en que Usted nos haga llegar su reclamación.
Para la interpretación y cumplimiento del presente contrato las partes están de acuerdo en someterse a
las leyes de la República de Nicaragua. Las partes renuncian de manera expresa a cualquier otro fuero
presente o futuro que por razón de sus domicilios presentes o futuros pudiera corresponderles.
